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Garantia legal, garantia do fabricante e garantia estendida: o que vale para robôs.
Bateria do robô aspirador tem garantia?
Tem, mas com regra própria: cobre defeito de fabricação, por prazo que muda de marca para marca, e não cobre o desgaste normal de uso.
Como acionar a garantia do robô aspirador
Junte a nota fiscal, use o canal indicado no termo da marca, peça protocolo e guarde tudo. Se não resolver em 30 dias, vá ao consumidor.gov.br ou ao Procon.
Quanto tempo dura a garantia de um robô aspirador
A maioria das marcas dá 1 ano no total, contando os 90 dias de garantia legal. A bateria costuma ter regra própria.
Garantia de robô importado: o que vale e o que não vale
Com nota fiscal brasileira e importador no país, valem a garantia da marca e o CDC. Comprado fora, a garantia da marca pode ser negada e cobrar fica mais difícil.
Garantia estendida vale a pena para robô aspirador?
É um seguro regulado pela Susep que só começa quando a garantia da marca termina. Para robô aspirador, depende do preço, da bateria e do que a apólice exclui.
Garantia legal de 90 dias: o que o CDC garante no seu robô
Robô novo com defeito: loja e fabricante respondem juntos, têm 30 dias para consertar e, se não conseguirem, você escolhe entre troca, dinheiro de volta ou abatimento.